Chính sách chung

Công ty Cổ phần Thương mại và Phát triển Công nghệ GB Việt Nam (GBTECH) xây dựng chính sách chung nhằm đảm bảo sự minh bạch, thống nhất và chuyên nghiệp trong mọi hoạt động kinh doanh, đồng thời bảo vệ quyền lợi của khách hàng và đối tác.

GBTECH cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đúng với thông tin đã công bố, đảm bảo chất lượng, nguồn gốc rõ ràng và phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật. Mọi giao dịch giữa công ty và khách hàng đều được thực hiện trên tinh thần trung thực, hợp tác và tôn trọng lẫn nhau.

Công ty luôn đề cao quyền lợi của khách hàng thông qua việc áp dụng các chính sách hỗ trợ như: tư vấn miễn phí, thanh toán linh hoạt, vận chuyển nhanh chóng, bảo hành rõ ràng và dịch vụ hậu mãi chu đáo. Đồng thời, khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, kiểm tra hàng hóa khi nhận và tuân thủ các hướng dẫn sử dụng để đảm bảo hiệu quả và an toàn.

GBTECH cũng chú trọng bảo mật thông tin khách hàng, cam kết không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích ngoài phạm vi giao dịch khi chưa có sự đồng ý. Hệ thống dữ liệu được quản lý và bảo vệ theo các quy định hiện hành.

Trong trường hợp phát sinh khiếu nại hoặc tranh chấp, công ty sẽ ưu tiên giải quyết trên tinh thần thiện chí, hợp tác và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các vấn đề sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chính sách chung của GBTECH có thể được điều chỉnh, cập nhật nhằm phù hợp với tình hình thực tế và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai để khách hàng và đối tác nắm rõ.

Với định hướng phát triển bền vững, GBTECH cam kết không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ, xây dựng môi trường hợp tác minh bạch, chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

Website gbtech.com.vn là website thương mại điện tử được thiết lập, quản lý và sở hữu và quản lý bởi CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ GB VIỆT NAM (sau đây gọi là GBTECH)